Just seen the children from a school trip seated in the cafeteria (in Wailon Lodge), but all the people in the room were frozen in place, no-one moving at all. Decided to pick up the room and replace back, thinking it would bounce them out - which it did - but they went in different directions. The leader of the school trip landed ahead of the cafe entrance, but is now stuck in place taking selfies. The children bounced behind the cafeteria into a botany garden area, again stuck in place in three spots. Other guests walk onto them and move on. The children are all stuck.

When guests were stuck in one spot in my Passwater Cove museum recently, I repeatedly clicked to reveal thief so they got dunked and stormed out, breaking up the huddle (it looked like about 30-50 people in one spot and took a while to move them all, lol.) No issues since then in that museum. However, with the school trip children and leader, there is no button to dunk them. I've tried dunking guests standing near to them, but the children remain stuck.

The game has autosaved as expeditions arrived back. I've quit to desktop and restarted the game, but the problem persists. The school trip in Wailon Lodge remains at 50%. What can I do to resolve this? All museums in this game save have reached at least 5 stars so I don't want to have to restart with a fresh game.

Grateful for any advice or help with this. Thanks.

SOLVED - Seems the problem has resolved naturally after waiting 7 game days (while I was busy clearing Golden Molers), when the schoolchildren and leader moved from their stuck locations and just continued their museum visit, like nothing happened. Watched their every move until the last one left the building, received the report and it merely suggested better decor or something routine, lol. Apologies for my lack of patience in posting here, but had assumed their stuck position was gamebreaking instead of just waiting to see what happened. In TPH a stuck patient in Topless Mountain really was stuck forever so naturally I panicked.

Will leave this post here in case someone else has the same situation, as it might be helpful - all it needed was a wait of 7 days and then they continued their visit.

And to the TPM Developers, despite the above situation, I LOVE this game! Thank you for creating a brilliant, fun game. Also, thank you for being so responsive to the players and for fixing various aspects with updates so soon after the game's release. :)

Hallo, Kelsiara,

bitte den obersten Post / Thread nicht löschen... mir hat er auf jeden Fall einige weitere tiefere Einsichten vermittelt - vielen Dank dafür. 

… und in der einen oder anderen Form / Variante haben sehr viele andere Spieler hier das gleiche Problem angefragt...

 Beim einen ist es der Dekonstruktor (vermutlich das Analyselabor ?), beim anderen ein Aquarium, bei Dir war's der Schulausflug in der Cafeteria und mich nerven die Durchsagen "Achtung... Gäste stecken fest... Jemand sollte helfen" mittlerweile ganz extrem (vor allem dann, wenn ich im Gewusel nicht feststellen kann, wo genau sich diese "fest steckenden" Leute befinden ) ☹

@ Administratoren-Team

Hallo, ich bin erst seit ein paar Tagen hier dabei... und trotzdem ist mir dieses Problem schon in mindestens 4 verschiedenen Threads begegnet - siehe oben / Post an Kelsiara. 

Könntet Ihr bitte so was wie einen "Sammel-Thread" zu diesem Thema eröffnen, den "oben" fest pinnen und dann alle separaten Threads entweder "einfangen" und/oder dahin verschieben oder verlinken ? Wie oben geschrieben... mir sind allein schon 4 Stück zum gleichen "Überthema" aufgefallen... und wer weiß, wie viele es sonst noch davon gibt ? (... die ich bis jetzt bloß noch nicht gesehen habe... Nachtrag # 1 - mittlerweile habe ich mindestens noch 2 weitere davon gefunden... )

Nachtrag # 2 - der Auto-Übersetzer macht mich wahnsinnig... wenigstens kann ich jetzt die schlimmsten Auswüchse nachträglich korrigieren und die Posts verständlicher machen  

Heya Qrinch! We sadly can't merge threads, we've requested this feature with the team who make the forums, as it would make things tidier you're correct!

If we could please have people submit bugs or issues in the bug section, there you're able to +1 other people's bugs and add your own notes, and you can search common issues.

Apologies you've been running into stuck guests and visits y'all too - we have this tracked and a number of fixes have gone out already to address people getting stuck; we still have a few issues sticking around as you've spotted. Please submit a bug report to us, and by using the bug section, we ensure the support team gets all the information they need to investigate.

Google Translate:

Hallo Qrinch! Leider können wir Threads nicht zusammenführen. Wir haben diese Funktion beim Forenteam angefragt, da sie für mehr Übersichtlichkeit sorgt. Du hast Recht! Wäre es nicht schön, wenn wir Fehler oder Probleme im Fehlerbereich melden könnten? Dort könnt ihr die Fehler anderer mit +1 bewerten, eigene Anmerkungen hinzufügen und nach häufigen Problemen suchen. Entschuldigt bitte, dass ihr auch bei Gästen und Besuchen feststeckt – wir haben das im Blick und bereits einige Fehlerbehebungen veröffentlicht. Wie ihr bemerkt habt, gibt es aber immer noch ein paar Probleme. Bitte meldet uns einen Fehler. Durch die Nutzung des Fehlerbereichs stellen wir sicher, dass das Support-Team alle Informationen erhält, die es zur Untersuchung benötigt.

Hallo, CheesyGoblin, Danke für die Rückmeldung. Ich weiß leider nicht, wie ich euch Probleme melden könnte... ?

Wenn das Spiel auf der PS 5 hin und wieder mal "abstürzt", dann lasse ich euch die Fehlermeldungen sowieso generell immer zukommen... 

Aber was ich sonst noch machen kann/könnte, das weiß ich leider nicht, sorry.... 

Ich liiieeebe dieses Spiel... und 200 h Spielzeit binnen 3 Wochen... das sagt doch wohl alles, oder :D

(...  und DAS haben bei mir nicht einmal BALDURS GATE III und/oder Witcher III geschafft... :D )

Nachbearbeiten  habe ich ja mittlerweile gefunden und bereits fleißig davon Gebrauch gemacht... (hauptsächlich dafür, um diverse Tipp- und Übersetzungsfehler zu korrigieren) ☺

Aber gibt's hier (im Forum) eigentlich auch verlinkte Smileys ?